一、总体情况

    北京交警“随手拍”举报受理平台自8月5日正式上线以来，“随手拍”平台注册用户36.6万。经筛查审核，市民举报线索中符合证据标准的5.3万起交通违法线索，已依法录入非现场执法系统。同时，对举报线索基本清楚，经传唤当事人补充调查，予以处罚的57起；对涉及遮挡、变造车辆号牌等严重交通违法行为的973件举报线索，全方位开展侦查工作；对32处举报热点地区开展专项整治行动；对群众举报的764件交通信号灯故障问题，全部第一时间进行修复。

    经统计，市民举报的交通违法线索中，涉及“违法占用应急车道、公交车道、非机动车道、导流带”，“加塞并线”，“违反禁限行规定”，“遮挡机动车号牌”，“主干道主路违法停车”，“机动车道双排违法停车”，“占用盲道、人行横道违法停车”等违法行为的举报线索最为集中。

    二、处置情况

    对群众举报的违法线索，交管部门均逐一进行审核，认真办理。对达到证据要求、形成完整证据链的举报线索，依法录入交管部门的非现场执法系统；对于能基本反映违法情节，但因部分证据缺失，无法录入非现场执法系统的举报线索，交管部门进一步调查，通知车辆所有人开展核实，依法处理；对涉及遮挡、变造车辆号牌等严重交通违法行为举报线索，交管部门开展侦查工作，依托科技系统和大数据分析，锁定违法机动车，传唤违法嫌疑人到案处理，严格处罚。如：

    8月11日7时38分，群众举报在门头沟区双峪路和滨河路交叉口附近，一辆小客车涉嫌故意遮挡机动车号牌三位数字，门头沟支队接到举报后，立即部署警力调查，迅速锁定了嫌疑车辆和驾驶人。13日下午违法嫌疑人被传唤到案，其对故意遮挡号牌行为供认不讳，民警依法处以200元、记12分处罚。

    8月14日至16日，在朝阳、海淀区群众举报，一辆小客车涉嫌故意遮挡机动车号牌，交管部门立即侦办。经过缜密调查取证，发现其涉嫌先后6次实施故意遮挡机动车号牌的违法行为。获得完整证据链后，交管部门依法传唤违法嫌疑人，该人多次以各种理由推脱，且不承认其违法行为。在交管部门锁定违法嫌疑人及车辆位置，前往其住地欲采取强制措施的情况下，违法嫌疑人最终于8月31日下午到案，在大量证据面前，违法嫌疑人承认了多次故意遮挡号牌的行为，民警依法处以1200元、记72分处罚。

    针对群众举报的区域及违法行为，交管部门加强了分析研判，对群众反映集中违法行为的高发时间、高发区域、高发类型，做到警力跟着警情走，组织了针对性专项整治。本月以来对朝阳区东五环违法占用应急车道行驶、海淀区中关村大街与海淀南路交叉口违法停车、房山区涞宝路违法占用非机动车道等举报热点开展了专项整治行动。

    三、意见反馈

    交管部门积极搜集市民群众对于北京交警“随手拍”的意见建议，认真研究改进意见，不断优化调整。对于部分群众反映的“随手拍”程序内拍摄照片不清晰的问题，经核实，“随手拍”程序使用的是自定义相机，存在与个别手机机型适配兼容性的问题。市民在稍远距离拍摄时，可以手指滑动拍摄区域调整相机焦距的方式予以解决，以获得更加清晰的照片。下一步，为提高拍摄清晰度，交管部门将在不影响用户体验感的情况下，进一步优化自定义相机与手机机型的适配和兼容性。

    针对群众关注的“隐私保护”和“恶意举报”类问题，交管部门表示：对举报人信息予以严格保密，同时要求举报人应如实提供相关信息，交管部门将对每一件举报信息依法、认真核实，恶意举报的举报人，经查证属实的，交管部门将不再受理其举报。对故意捏造违法事实陷害他人、以举报为手段敲诈勒索，构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

    四、交警提示

    梳理一个月以来群众举报的图片和视频线索，交管部门发现，部分群众拍摄资料的地点、车牌号码等信息无法有效识别，有些只拍摄了车辆局部，无法反映车辆全貌和道路环境情况，因此相关资料无法作为执法的依据。对此，交管部门提示市民群众，拍摄的照片或视频应符合“随手拍”程序中“交通违法举报注意事项”证据规范相关内容，以保证举报材料的质量；部分群众在拍摄举报线索时，将自身车号、挪车电话、单位或小区出入证等个人隐私摄入画面，交管部门提示群众举报时加强个人隐私保护意识；部分群众在拍摄时处于驾驶中或处于机动车道等危险位置，交管部门再次提示，群众在举报交通违法时，必须遵守法律法规，确保自身安全，不得在驾车过程中使用手机“随手拍”拍摄举报，不得影响其他交通参与者的正常通行。

    下一步，交管部门将定期向社会报告北京交警“随手拍”工作情况，广泛听取社会各界的建议意见，优化完善“随手拍”平台，促进广大交通参与者依法参与交通治理，共同营造首都北京安全有序的道路交通环境，提升城市共建共治共管共享的成效。