俗话说：一个好汉三个帮。“流动人口之家”网站自开通之日起就结识了很多的热心人，他们用自己的学识在“海英信箱”中为流动人口解答着各种各样的疑问。曾连续十五年被评为《北京市计划生育工作红旗单位》的东城区人口和计划生育委员会就是众多义工中的典型代表之一。

　　怎么申请二胎指标？如何办理生育证明？初婚未孕证明到哪开？男方能办准生证吗？非婚生育的罚款到哪交？……每天在“海英信箱”中都有很多像这类的计生专业问题需要解答，当碰到疑难问题时，东城区人口和计划生育委员会就会主动提供政策上的支持。每当接到“流动人口之家”网站的咨询电话时，尽管工作人员手头上正忙着一堆工作，但他们还是及时地给与网站准确的回复。“宣传人口、计生政策是我们的愿望，我们希望通过‘流动人口之家’网站能让流动人口了解一些更细的东西。” 区人口和计划生育委员会的工作人员这样说。

    通过三年多的时间，东城区人口和计划生育委员会孜孜不倦地为“海英信箱”解答了许多计生方面的问题，让东城区甚至是全北京市的流动人口了解到更为详细、准确的政策资源，享受到政府买单、流动人口享受的免费服务。他们用爱心、真心、诚心在“流动人口之家”这个平台上时刻传递着党和政府对流动人口的细微的关心和真切的温暖。他们的这种为公益事业奉献的精神和严谨的工作作风赢得了群众的一致好评，为“海英信箱”增加了含金量。

　　区人口和计划生育委员会的工作人员表示：“当‘流动人口之家’网站的后援团是我们义不容辞的责任，咱们都是追求着同一个目标——为流动人口服务，为她们做些实实在在的事儿。我觉得这个特别有意义。”是啊，无论你来自于何方，只要有一颗公益之心，都能为流动人口构建一个“温暖的家”。