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绩效管理想做实做透,要先弄懂这五个基本概念!(四)
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作者:
来源:安庆招聘网
发布时间:2020-07-01
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04
绩效管理:PDCA
绩效考核包括了五大维度,用来衡量不同主体在不同维度的实际表现。绩效考核与绩效管理有着本质的区别。绩效考核是关于过去成果的考核,绩效管理则是面向未来的系统。
绩效管理和绩效考核有着非常明显的区分。
从上面的区别不难看出,绩效管理就是通过PDCA的管理机制,让指标能够实现,不断提升企业发展的管理机制。
PDCA已经成为了绩效管理的标配,没有目标就没有牵引,所以Plan阶段,主要是明确目标与计划,公司、部门、个人目标的层层分解,将目标细化,将公司战略传递到岗位责任。当然,在目标制定时,要反复沟通,达成共识,让员工接受并认可目标。根据目标的难易程度,配套相应的资源分配与支持,毕竟实现目标才是最大的价值。
在辅导与执行阶段,要提升绩效赋能领导力,管理者要帮助员工制定行动计划,在日常过程中进行观察与指导,需要资源时,赋予资源,需要能力时,赋予成长,需要动力时,赋予能量。过程中的辅导和纠偏,能够使得员工沿着既定的战略路径,快速有效实现目标。
评估与反馈阶段,要从组织绩效和个人绩效的维度进行系统评估。同时考核结果只是绩效管理中的一环,结果得出后,针对结果的好坏,要开展必要和例行的绩效评估面谈。管理者和员工要真正的静下心来,打开心扉,坦诚的分析问题、寻找方案、提出改进措施。通过持续的绩效沟通与反馈,形成共识,不断提升。
考核结果的应用是为了强化目标的价值和意义,所以针对绩效结果,要配套相应的薪酬福利、职位调整、培训发展、淘汰惩罚等方面措施。当然,绩效改进计划和能力发展计划,也要成为绩效管理的重要一环,绩效管理的价值在于持续改进,通过日复一日、年复一年的绩效改进计划,推动企业绩效不断攀升。
简而言之,绩效管理就是三句话。
绩效管理和目标管理都是为了实现目标;
绩效管理包括绩效考核,是PDCA的循环;
绩效管理要推动目标的持续改进。
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