因近期相继接到受新冠肺炎疫情影响，部分健身机构关停并转后不能履行经营义务，消费者的合法权益受损的投诉，消费者协会发布健身行业预付式消费提示，提醒广大消费者在办理健身充值卡时，尽量选择金额小或期限短的套餐。

    慎重选择商家。在选择健身机构前，应核实健身机构的资质、经营状态，选择规模大、设备齐全、信誉好的机构（商家）；办卡时还要注意查看商家的房屋租赁合同或房产证，确定商家的经营期限。

    合理选择套餐。商家健身套餐种类繁多，消费者切莫被部分套餐优惠冲昏头脑，要选择适合自己的。切莫被商家的优惠折扣迷惑而冲动消费，应尽量选择金额小或期限短的套餐，有效可降低风险。

    认真签订合同。在办理预付充值卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，不要轻信商家的口头承诺，尽量对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，形成正式合同，并保留预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据。

    合理表达诉求。因受疫情影响，商家确实不能履行经营义务的，消费者要保持冷静，理性维权，合理表达诉求，积极协商解决延期、换址、退款等事宜，对故意不遵守承诺、拖延推诿履行经营义务的商家，要及时向相关部门投诉举报维权。